すべてのマネージャーは以前にそこにいました。 ある瞬間、あなたのチームは幸せで、パフォーマンスは高く、予算の数値はあまりにも良すぎると感じます。 かつて、あなたは企業のトム・ブレイディのように感じ、止められない、油を塗った機械を現場に導いた。 しかし、それからあなたのスターパフォーマーはあなたがそれを最も期待しないときあなたのオフィスに入って来て、提起する質問を…。
どのような決定を下しても、この会話をナビゲートできることは、成功したマネージャーや上司が持つことができる最も重要なスキルの1つです。 だからこそ、私たちは、あなたがすべてを正しく行い、あなたが決して知らなかったレベルの官僚的で修辞的な柔術を確実にするためのアドバイスを提供したいくつかの素晴らしい専門家と話をしたのです。 そして、より優れたリーダーシップのアドバイスについては、すべての上司が知っておくべきゲームを変える戦略があります。
1はじめに質問を避ける
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理想的には、従業員に対して十分な調整が行われ、昇給の質問が出てくる前に立ち去ることができます。 「スマートボスがレイズの問題に遭遇することはめったにありません」と、ビジネスパフォーマンスコンサルタント会社Pozzo Consultingの創設者であるHeidi Pozzo氏は述べています。 「彼らは彼らの最高の人々の市場を理解し、その範囲で、またはその範囲を超えて補償します。トップの人を雇うとき、彼らはその人を連れて来るときにもう少しお金を払う側に誤ります。
同様に、適切なタイミングのボーナスは、口のある場所にお金を置こうとしていることを示しています。 「賢いボスは、従業員を動かしているものを理解し、彼らがしていることに従事し、満足していることを確認します」と、雇用主が仕事に注意を払っているというデモンストレーションほど重要なのは賃金そのものではないことが多いとPozzoは言います。 。 「人々はめったに給料を払うことはありません。仕事、上司、または職場環境を楽しんでいないために退職します。」 そして、より良いボスになるためのより多くの方法、そしてアスリート、親、そして万能な男のために、より良い男になるための50の方法があります。
2アサーティブネスを評価する
労働者が昇給を求めている場合、それは彼らが断定的で従事していることのサインです。 「昇給を賢明に主張する動機、勇気、論理を持っている従業員は報われるべきです」と、キャリアとエグゼクティブコーチのマギー・ミスタルは言います。 「結局のところ、それは従業員の繁栄に役立つだけでなく、会社の繁栄にも役立つ行動です。」
彼らの誠実さを尊重し、彼らの努力と組織を改善する意欲を高く評価していることを率直に伝えてください。 他に何もなければ、会話を始めるための友好的な方法です。 そして、あなたが決めたものは何でも、あなたが聞いていて本当に気にかけていることを彼らに知らせてください。
「最高の従業員は、昇給を求める人であることが多く、その要求が「耳が聞こえない」ように思われる場合、従業員はネットワーキングを開始し、雇用主が耳を傾ける次の仕事を探していると思われます」追加します。 さて、より素晴らしいキャリアアドバイスのために、ここで最も賢い男性が仕事で前進する方法があります。
3さらに議論する時間をスケジュールする
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レイズの質問は、議論の最中や、あなたがドアから出ようとしているときに、思いがけなく起こることがあります。 すぐに答えないでください。 代わりに、レイズを真剣に検討するために両方に座ることができる時間に同意してください。 「優れた雇用主はこれらのことを期待して準備する必要がありますが、即時の対応は「あなたが考えていることを教えて、1、2日考えさせてください」という方針に沿ったものでなければなりません」.com。
ベネディクトの従業員は全員リモートで働いているため、質問を受けたとき、彼は彼らと顔を合わせて会うために旅行をしました。 「これを直接行うことは、あなたが彼らにコミットしていることを示しており、電子メールで発生する可能性のある文脈上のエラーなしに、即座に正直な会話を可能にします」と彼は言います。 「私は彼の仕事を高く評価し、必要な仕事が行われている限り、彼に成長し、彼が望むタイプの仕事を作り出す機会を与えたいと説明した。」
また、労働者は自分の仕事の成果を確認し、昇給に値する理由と、ベネディクトが提供できる金額を検討する時間を与えました。
4有利に活用する
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賢いボスは、レイズ会話が他の人と同じように交渉であることを知っています、そしてそれは彼または彼女が彼の利益のためにそれを使用できることを意味します。 結局のところ、労働者があなたのオフィスに来て、彼が給料不足だと不平を言って、あなたが彼らに単に支払うなら、あなたは悪い上司です。 その間、精通したボスは、より良いパフォーマンス、より大きな役割を要求し、さらにはチーム全体を揺るがすために、それを気分として使用します。
「彼らが会社で成長するために何をしたいのか、そして彼らがより高い賃金を正当化するために彼らが引き受ける準備ができていた追加の責任または努力について話してください」とベネディクトは言います。
5宿題をする
労働者が昇給に値する理由について主張しなければならないのと同様に、あなたが彼らがするに値するかしないに値するかについて明確な理解と正当性を持つのは雇用者としてのあなた次第です。 「同様の仕事をしている他の従業員を見て、給与を確認してください。組織への年功と貢献、チームワーク、文化を考慮してください。昇給に値する理由を従業員から聞いてください。」 From the Inside Out Projectの創設者。 「一日の終わりに、労働者が維持する価値がある場合、お金はうまく使われます。」
ほとんどの場合、おそらくこれらすべての答えが指先で得られるわけではありません。 そのため、余分なお金を要求する従業員にそれを戻します。
「必要な情報を労働者に知らせてください」とMacLeodは言います。 「たとえば、昇給の凍結があるかもしれませんし、予算に昇給の余地がないことを知っているかもしれません。これを労働者に知らせてください。」
6全体像をつかむ
会話を最終的な数字に集中させないでください。 代わりに、会話を高めて、会社の業績とその従業員がどのように追加できるかをより広く見てください。 「彼らが会社の目標とあなたの期待を理解していることを確認してください」とベネディクトは言います。 「おそらく、あなたは目標と期待を設定し、それらに支払うことができるものを見つけたので、彼らが条件に同意するなら、それは勝ち勝ちです。あなたが余裕がある以上の支払いをしないでください。そうしないとやむを得ない理由で、必要以上にお金を払ってはいけません。」
レイズディスカッションは、従業員（およびチーム）のパフォーマンスを30, 000フィート以上で見る絶好の機会です。
7正直かつ具体的に
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同時に、ワーカーが生み出した（または生み出さなかった）具体的な結果に焦点を当てて会話を続けることができます（収益の発生、新しいクライアントの導入、プロジェクトの完了）。
「いいえ」と言わなくても、「はい」にたどり着くまでに必要なことを具体的な用語で説明します。 従業員からのパフォーマンス低下につながる意気消沈する出会いの代わりに（または彼らが完全に去る）、従業員に望むものに明確な期待を与えると、「会話を上げる」ことで仕事に新たな焦点を与え、改善することができますプロセスの最終結果。
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